芯童用户服务协议

欢迎您使用"芯童"平台（以下简称"本平台"或"芯童"）。本协议由以下双方签订：

乙方（用户）：使用芯童平台的学校管理员、班主任、家长/监护人及学生（未成年人）。

请您在使用本平台服务前，仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款，这些条款将以粗体标识，您应重点阅读。当您注册、登录或使用本平台服务时，即表示您已阅读、理解并同意接受本协议的全部内容。

一服务定义与范围

芯童是面向0-18岁未成年人的全场景智能守护平台，为政府、学校、家庭提供全方位安全保障。本平台提供的服务包括但不限于：

1. 学生安全监测服务：基于智能终端设备的实时位置追踪、安全区域（电子围栏）设定与越界告警、异常滞留检测、离校超时告警等。
2. 电子围栏服务：支持学校、家庭等场景的安全区域划定，当被监护学生进出围栏区域时自动推送告警通知。
3. 校园安全检查服务：安全隐患排查记录、巡查任务管理、整改跟踪、安全评分统计等校园安全全流程管理。
4. 健康监测服务：学生体质健康数据记录（身高、体重、视力等）、常见疾病追踪、健康趋势分析、健康预警提示。
5. 家长沟通服务：家校消息互通、学生在校情况通知、考勤提醒、家长端实时查看等。
6. 在线安全守护服务：学生上网行为监测、不良信息过滤提醒、屏幕时间管理、应用使用分析等。
7. 心理健康服务：心理健康档案建立、心理状态评估、预警识别、心理咨询师对接等。
8. 守护报告服务：定期生成学生安全守护综合报告，包含安全评分、告警统计、设备状态、健康概况等。
9. 数据看板服务：为学校管理者、政府监管部门提供多维度的数据统计与可视化分析看板。

上述服务可能以全部或部分功能的形式提供，具体以平台实际上线的功能为准。甲方有权根据业务发展对服务内容进行调整、优化或升级。

二用户注册与账号管理

1. 注册资格：学校管理员须由学校授权注册；班主任由学校管理员分配账号；家长/监护人须为被监护学生的法定监护人或经法定监护人授权的成年人；学生用户须为未成年人，其账号须由监护人代为注册或授权开通。
2. 账号信息：注册时须提供真实、准确、完整的个人或机构信息，并在信息发生变更时及时更新。因信息不真实或不及时更新导致的后果由用户自行承担。
3. 账号安全：用户应妥善保管账号及密码，不得将账号转让、出借或与他人共享。因账号保管不善导致的损失由用户自行承担。
4. 未成年人账号：未成年人的账号须由其法定监护人代为注册和管理。监护人应对未成年人的账号使用行为进行监督和指导。
5. 账号注销：用户有权随时注销其账号。注销后，甲方将按照法律法规的要求处理用户的个人信息。

三用户权利与义务

3.1 用户权利

1. 有权依据本协议使用本平台提供的各项服务。
2. 有权查阅、更正、删除其个人信息（法律法规另有规定的除外）。
3. 有权对本平台服务提出意见、建议和投诉。
4. 有权选择接受或拒绝非必要的信息推送。
5. 监护人有权查询、更正、删除被监护未成年人的个人信息。

3.2 用户义务

1. 应遵守国家法律法规及本协议的相关规定。
2. 不得利用本平台从事任何违法违规活动。
3. 不得对本平台进行任何形式的破坏、攻击或侵入。
4. 应如实提供相关信息，不得冒用他人身份。
5. 家长/监护人应确保对被监护学生使用本平台服务的监督和引导。
6. 学校管理员应合理行使管理权限，不得滥用职权查看与学生安全守护无关的信息。

四平台责任与免责声明

4.1 平台责任

1. 甲方应确保平台的正常运行，提供必要的技术支持和服务保障。
2. 甲方应按照相关法律法规的要求，保护用户的个人信息安全。
3. 甲方应及时响应用户的投诉和建议，并在合理期限内予以处理。

4.2 免责声明

1. 技术限制：本平台基于GPS、Wi-Fi、基站等技术进行定位，定位精度受环境、设备等因素影响，可能存在偏差。甲方不对因定位偏差导致的任何损失承担责任。
2. 网络因素：因通信网络故障、系统维护或升级、不可抗力等原因导致服务中断或数据丢失，甲方不承担责任，但将尽快恢复服务。
3. AI辅助性质：本平台提供的告警、分析、建议等功能基于人工智能技术，仅供参考和辅助决策，不替代人工监护和专业判断。用户应根据实际情况自行做出判断和决策。
4. 第三方内容：本平台可能包含第三方链接或服务，甲方对第三方内容的准确性、完整性不做保证，也不承担任何责任。
5. 用户行为：因用户自身原因（如泄露账号密码、提供虚假信息等）导致的损失，由用户自行承担。

五特别条款

5.1 未成年人使用条款

1. 监护人授权：未成年人使用本平台服务，必须事先获得其法定监护人的授权同意。监护人应在充分了解本平台的服务内容、信息收集范围后，做出是否授权的决定。
2. 监护人监督：监护人应对未成年人使用本平台的过程进行监督，确保其使用行为合法、安全。
3. 数据收集限制：针对未成年人的信息收集，严格遵循"最小必要"原则，仅收集实现安全守护服务所必需的信息。

5.2 学校管理员权限范围

1. 学校管理员可查看本校学生安全相关数据，包括位置信息、告警记录、健康数据等。
2. 学校管理员应仅在履行校园安全管理职责的范围内使用上述权限。
3. 学校管理员不得将获取的学生信息用于安全守护以外的任何目的。
4. 学校管理员应指定专人负责平台管理，并对相关人员进行数据安全培训。

5.3 学生数据使用限制

六监护人特别授权条款

1. 信息收集授权：您同意平台为实现安全守护目的，收集和使用您孩子的以下信息：基本身份信息（姓名、年龄、年级、班级）、健康数据（身高、体重、视力等）、位置信息（实时定位、活动轨迹）、设备使用信息、在校行为数据。
2. 信息使用授权：您同意平台将收集的信息用于：安全监测与预警（电子围栏、越界告警等）、紧急情况下的位置查询与联系、健康状况追踪与分析、生成守护报告。
3. 信息共享授权：您同意在以下情况下，平台可向相关方共享必要信息：紧急安全事件中向学校、家长或公安机关共享位置信息；学校安全管理所需的在校数据（仅限安全管理范围）；法律法规要求或政府主管部门依法要求的披露。
4. 授权撤回：您有权随时撤回上述授权。撤回授权后，平台将停止收集相关信息，但可能影响部分安全守护功能的正常使用。
5. 信息查询权利：您有权随时查询平台所收集的您孩子的个人信息，并要求更正、删除或导出相关数据。

七服务变更与终止

1. 服务变更：甲方有权根据业务发展需要，对服务内容、功能进行修改或调整。重大变更将提前通过平台公告、站内信或短信等方式通知用户。
2. 服务暂停：因系统维护、升级或不可抗力等原因需要暂停服务的，甲方将提前公告。
3. 服务终止：在以下情况下，甲方有权终止向特定用户提供服务：用户严重违反本协议规定的；用户利用平台从事违法违规活动的；法律法规要求终止的。
4. 终止后处理：服务终止后，甲方将按照法律法规的要求处理用户的个人信息，并在合理期限内删除或匿名化处理相关数据。

八争议解决

1. 本协议的订立、生效、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括港澳台地区法律）。
2. 因本协议产生的争议，双方应首先通过友好协商解决。
3. 协商不成的，任何一方均有权向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
4. 本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

九其他条款

1. 本协议构成双方关于本平台服务的完整协议，取代此前的口头或书面约定。
2. 甲方未行使或延迟行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。
3. 本协议的标题仅为方便阅读而设，不影响条款的含义或解释。
4. 甲方有权根据需要修改本协议内容。修改后的协议将在平台上公布，自公布之日起生效。如用户不同意修改后的协议，应停止使用本平台服务。